每逢金陵晚報服務網進社區進行便民活動，維修師傅們總能接到多起尋找電器配件的求助。小小的零件，卻讓不少市民傷透腦筋。就此，記者采訪了服務網的維修專家，以期為市民指點迷津。

　　昨日，在四方新村活動現場，市民周先生向記者訴苦：“家里有一臺隨身聽，前段時間收音功能突然不行了。找來維修人員咨詢，說是導電橡皮壞了。這幾天，我跑了南京好幾家電器商場，腿快累斷了，這導電橡皮卻仍然沒影！”提到尋找配件的艱辛，幾位市民不由感慨：“不找吧，電器就此報廢了，實在可惜；找吧，又像無頭蒼蠅，無處下手！”對此，服務網專業人士特為廣大市民支招：一般、常用配件可到電器商場購買，或者到售后維修部配。由于現在技術革新較快，年代久甚至沒幾年的產品都有可能停產。但國家同時規定，各廠家售后維修部門必須在一定期限內儲備停產產品的相關配件，不可逃避維修責任。因此，若手中電器恰遇停產，市民仍可到指定維修部去碰碰運氣。而對于年代久遠的產品，若確實已超過使用年限，市民就沒必要敝帚自珍了，當扔就該扔了；若還能用，市民可找維修總部尋求解決。通常，維修總部是零件儲備最為齊全的，南京地區沒有的，或許總部就能找到。而知名品牌為維護自身信譽和形象，也會千方百計幫用戶尋找，即便實在找不到，他們也會提供相關解決方案。如果上述方法都行不通，市民還可到舊貨市場“守株待兔”。因為其他人遺棄的東西，或許就是你苦苦尋求的寶貝。但這需要一定的耐心，你可請舊貨店主多加留意。

　　值得注意的是，少數不法廠家為求眼前利益，往往生產一些“新特異”配件。一旦配件壞掉，用戶就只有嘆氣的份了。如電熱壺的電熱管一般為1000瓦或者800瓦的功率，但有些廠家卻別出心裁地推出750瓦、850瓦的電熱管，就為造成“獨此維修、別無分店”的效果。但往往打此算盤的廠家都很快銷聲匿跡，害苦的就是一些用戶了。因此，維修專家提醒市民，為避免日后維修的煩心，購買電器要認正規品牌、知名廠家。